뉴발란스 수선 AS, 비용, 기간, 뒷축 힐컵 스펀지 교체 후기

뉴발 수선 AS 후기 

비용, 힐컵 교체, 뒷꿈치 헤짐

수선 기간 

 

 

 

인터넷에서 구입한 뉴발란스 운동화라서 혹시 수선이 안될까 했는데, 다행히 수선이 가능한 제품이었는지 수선에 성공했습니다. 정가보다 크게 차이는 안났지만 인터넷으로 아주 조금싸게 사가지고 걱정되더라구요. 혹시 병행수입이면 어떻게 하지 했는데 다행히 오프라인 수선이 가능한 제품이었습니다. 

 

 

수선비용 

 

평소 매일 신고다니는 뉴발란스 신발 뒷축이 헤지고 무너져서 새로 구입하는 대신에 수선을 맡겼습니다. 유상 수선으로 진행되었구요. 매장에 비용발생시 미리 말씀해달라고 부탁드리니 연락을 해주셨습니다. 총 1만원에 진행이 되었고 수선 제품 되찾을 때 현금으로 계산했습니다. 

 

제품을 맡기고 나서 받은 수선증입니다. 이걸 꼭 가지고 있지 않아도 제 이름과 전화번호만 말씀 드리면 된다고 하더라구요. 제가 지갑을 잘 들고다니지 않아서 이런 종이를 휴대하기가 애매했는데 찾아갈 때 무턱대고 찾아갔더니 제 이름만 확인하시고 잘 가져다 주셨습니다. 

 

 

뒤꿈치 헤짐, 무너짐 

 

수선 전 사진입니다. 자세히 본적은 없었는데 사진을 찍으면서 확인하다보니 고새 많이 낡아있더라구요. 운동화를 신다보면 뒤꿈치헤짐과 힐컵 눌러짐은 흔히 있는 현상이죠. 특히 뒤꿈치를 눌러서 신는 분들은 이 현상이 심할것입니다. 앞 부분은 멀쩡한데 뒷부분만 헤져서 버리기에는 참 아깝더라구요. 

 

이것은 수선이 완료된 모습입니다. 뒷 부분은 아예 교체해서 뒷꿈치 부분, 힐컵만 완전 새 제품처럼 되었어요. 본드냄새가 꽤 많이 났습니다. 기간은 2주~3주 걸린다고 들었는데 넉넉히 3주 생각하면 될 것 같습니다. 더 빨리 되는 수도 있겠지만 원자재 수급이나 물량에 따라 다르다고 하더라구요.

 

저는 근처 뉴발란스 매장에 맡기고 찾아왔구요, 만약에 근처에 뉴발란스 매장이 없으신 분들은 직접 택배를 보내시면 된다고 합니다.

 

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뉴발란스 공식 온라인스토어

 

뉴발란스 A/S 상담실 080-999-0456

서울시 동대문구 고미술로 39 삼희상가 5동 2층

 

수선을 택배로 보내실 때는 수선내용을 메모로 적어서 보내주시면 된다고 합니다. 혹시 모르니 전화로 미리 문의 후에 택배 보내시길 바랍니다.